عملية تبادل السلع أو الخدمات أو المعلومات وإيصالها بشكل إلكتروني.
أنشئ متجر إلكتروني بسيط يساعدك تبيع أكثر وتوصل للعالمية. قم بإدارته من أي مكان وبأي وقت
إنشاء متجر إلكتروني أمر سهل، لكن رحلة تسويقه ليكون الأول بين المنافسين وضمان النجاح له هو الأصعب، فمستقبل التجارة الإلكترونية المشرق لا ينفي أن بداية المشاريع الإلكترونية تكون شاقة وتتطلب خطوات وقرارات حاسمة.
هل صور منتجاتك توضح المنتج وتجعله جاذبًا؟ فقد تكون منتجاتك رائعة، لكن الصور لا تنصفها أو توصل للقارئ هذا الانطباع عنها، والخبر السعيد هو أنك لا تحتاج لأن تكون مصورًا محترفًا لتجهيز متجرك بصور رائعة تناسب منتجاتك وعليك فقط اتباع هذه القواعد العامة:
بشكل عام، قبل إنشاء متجر إلكتروني، أمامك ثلاث طرق هي الأكثر شيوعا للحصول على المنتجات وبيعها عبر الإنترنت وهي:
خدمة العملاء: تأكد من أن لدى عملائك وسيلة واحدة على الأقل للاتصال بك.
تقديم العروض الترويجية والخصومات والكوبونات أو الشحن المجاني لها مفعول السحر لعملاءك، وإثارة اهتمامهم لشراء بمنتجاتك.
وهي تركز على تحسين التعاون والتفاعل بين الأشخاص. أما عن دورها في التجارة الإلكترونية فهي تسمح للأشخاص بالعمل سوياً والتواصل مع الخبراء ومعرفة المنتجات الموصّى بها من قِبل أصدقائهم.
فلو كنت مثلا ستبيع تيشيرتات مطبوعة! يمكنك أن تصف منتج باختصار ودقة على هذا النحو: اشتري تي شيرت قطن عضوي مطبوع بتصميم مبدع وخامة فخمة وسعر رخيص، التيشيرت متوفر بأحجام وألوان مختلفة.
الاستفادة من تعليقات المستخدمين الآخرين لخدمة أو منتج معين.
تجمع منصات التجارة الكبرى كميات هائلة من البيانات سواء عما سيبيعونه أو عن اتجاهات الناس تجاه المنتجات. وبالتالي عليك أن تزور هذه المتاجر مثل علي بابا وأمازون وأن تعرف اتجاهاتهم للبيع حاليا!
تجنب بعض العبارات التسويقية المستهلكة مثل تسوق الآن و”جدد click here طلتك”فكلما كان الوصف جديدا ومبدعا وأقل كلما قدر العملاء ذلك وكان الوصف ذو تأثير لديهم.
استخدم دائمًا صورًا لها أبعادا متساوية ويمكنك تعديل أبعدا الصور عبر برامج وأدوات مختلفة كالفوتوشوب مثلا.
صحيح أن الشعار صورة، لكنه سفير علامتك التجارية في أذهان وقلوب العملاء! وبالتالي تحتاج إلى فهم علامتك التجارية حتى لا يكون الجمال وحده هو مصدر إلهامك.